Política de devoluciones

Queremos que esté completamente satisfecho con la compra de su secador de cabello de alta velocidad COSHARE. Si por alguna razón no está satisfecho, lea atentamente nuestra Política de devoluciones.

Devoluciones

Si desea devolver su secador de cabello COSHARE por cualquier motivo, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Para ser elegible para una devolución, su secador de pelo debe cumplir los siguientes requisitos:

Las devoluciones deben incluir todos los accesorios.
Los artículos deben incluir el embalaje original.
Para reclamos de garantía no relacionados con la calidad, el comprador es responsable de los costos de envío
Para reclamos de garantía no relacionados con la calidad, COSHARE reembolsa el costo del producto en sí
Las devoluciones pueden ser rechazadas si los artículos no cumplen con los requisitos anteriores

Las solicitudes de reembolso para la garantía de devolución de dinero de 30 días vencen 30 días después de abrir un reclamo de garantía. No es posible procesar una solicitud de reembolso por problemas de falta de calidad para artículos que han vencido la ventana de 30 días. Para compras no realizadas directamente a través de las tiendas en línea de COSHARE, comuníquese con los minoristas para obtener reembolsos. Para problemas relacionados con la calidad, consulte a continuación.

¿Cómo devuelvo un artículo?

1. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de COSHARE para iniciar una devolución. Indique el motivo de la devolución y proporcione una factura o una captura de pantalla para confirmar el número de pedido.
2. El Servicio de Atención al Cliente de COSHARE compartirá con usted la dirección de devolución correspondiente dentro de las 24 horas hábiles.
3. Para que el reembolso se procese de inmediato, asegúrese de enviar una notificación de devolución a COSHARE con la siguiente información:

Nombre del mensajero
El número de rastreo

Reembolsos

Una vez que recibamos su secador de cabello devuelto, lo inspeccionaremos y le notificaremos su estado. Permítanos hasta 10 días hábiles para que procesemos el reembolso. Si se aprueba su devolución, emitiremos un reembolso a su método de pago original. El monto del reembolso será el precio de compra del secador de cabello menos los gastos de envío incurridos.

Tenga en cuenta que puede llevar algún tiempo procesar su reembolso y que el crédito aparezca en su cuenta, dependiendo de su método de pago.

Garantía

Los secadores de cabello de alta velocidad COSHARE SuperFlow1 vienen con una garantía de dos años a partir de la fecha de compra. Esta garantía cubre defectos en materiales y mano de obra bajo uso normal. Si experimenta algún problema con su secador de pelo dentro del período de garantía, comuníquese con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.

Tenga en cuenta que la garantía no cubre los daños causados por mal uso, abuso o negligencia, ni ningún daño incurrido durante el envío.

Intercambio

Si recibió un secador de cabello dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido y organizaremos un cambio. Cubriremos los gastos de envío asociados al cambio.

Política de no garantía

El servicio gratuito no está disponible en los siguientes casos

1. Daños en el producto causados por una operación o mantenimiento inadecuados (como lavar el producto con agua),

suministro de energía anormal, transporte y otros accidentes;

2. Daños causados por reparaciones o modificaciones no aprobadas por la empresa;

3. Daños causados por fuerza mayor (rayo, terremoto, inundación, etc.);

4. Este electrodoméstico es para uso doméstico y no está diseñado para fines comerciales. El uso de este aparato para fines profesionales o

fines comerciales, o fuera del “uso normal” invalidará la garantía.

Fuera del "uso normal" significa más de dos horas por día.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de devoluciones, no dude en contactarnos en services@coshareglobal.com .

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de devolución en cualquier momento sin previo aviso. Por favor revise esta página regularmente para actualizaciones.